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廣州創印象有限公司總部位于廣州市白云區石槎路88號億銀大廈西門2樓，是一家集童裝服飾研發設計、生產銷售、對外貿易、品牌管理、商場研究、開發以及運營管理于一體的多元化企業。
顧客看了產品后，要去看一下其他品牌的產品。這時，要運用“是，但是”法。先同意：“您的想法當然對，貨比三家不吃虧，但是，您再看看……”。通過一個“但是”，重新提供新的賣點或引導其看其他贈品，再次吸引顧客的注意力。

雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產品的需求，但要珍惜和顧客搭訕的每一個機會，和顧客拉近關系，那么顧客一旦走近自己，導購人員便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!不要放棄任何一個能和顧客接觸的機會!
把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若顧客已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......在一味介紹產品時，一定要注意顧客的表現!
如果顧客認同產品，同伴不認同，我們就要想辦法說服同伴，而不是一再強調商品，或者類似挑撥離間的讓顧客自己做主，別搭理同伴的意見。去別人家做客，如果主人懶洋洋的，沒有笑容，或者光顧著看電視，你是不是會感覺不受歡迎?同樣，導購在等待客人上門的這個“待機”階段，要保持正確的待機姿勢。
從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。印象深刻的東西容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。先下手為強，即使是缺點也要變為優勢先講出來。
要及時詢問顧客感覺如何，并向顧客介紹如果現在購買有什么好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!當顧客一再關心售后問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售后服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!

一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。不要忘記說一句“沒有合適的，歡迎再回來。”相應留有余地，給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。
在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助門店主管的權力。約來主管，表面上“努力主動”地幫助顧客與門店主管講價，進一步加強顧客對你的信任度。即便是讓利有限，顧客也會有感于你的竭盡全力，而放棄講價，達成交易。這時尤其需要注意的是，導購員要與主管配合默契。適當的時候記得借用外力!
先真誠巧妙地贊美陪同購買者，然后請教他對購買商品的建議。只要他給出建議，銷售過程就可以繼續前進。征詢意見成功，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。隨著生活水平提高，目標性很強的購物行為已經越來越少，很多時候，購物都是在“逛”中完成的。既然是“逛”，人們自然希望能夠輕松自然，*不愿意看到的就是導購固定地站在門店中央等待顧客。